Cool'n Camp

L'application des campings

L'application des campings

Image en francais montrant l'application de conciergerie proposee par cool'n camp aux campings
Image decorative aux couleurs de cool'n camp

Améliorez l’expérience de vos clients en simplifiant leurs vacances (suivez leur satisfaction, connaissez leurs goûts et ainsi proposez des offres sur-mesure) mais aussi votre quotidien d’exploitant avec une diminution du trafic à l’accueil, des ventes additionnelles… générées par notre application d’e-conciergerie.

Ciblez également vos communications grâce au reporting et à l’envoi de notifications.

Les fonctionnalités de l'application Cool'n Camp

Les fonctionnalités

Déclaration des heures d'arrivée

État des lieux digitaux

Planning des animations

Reporting

Livret d'accueil numérique

Commandes en ligne

Envoi de notifications

Les fonctionnalités de l'application Cool'n Camp

Les fonctionnalités

Déclaration des heures d'arrivée

État des lieux digitaux

Planning des animations

Reporting

Livret d'accueil numérique

Commandes en ligne

Envoi de notifications

L'application Cool'n Camp

Les fonctionnalités

Déclaration des heures d'arrivée

État des lieux digitaux

Planning des animations

Reporting

Livret d'accueil numérique

Commandes en ligne

Envoi de notifications

L'appli des campings

Les avantages

Simplifiez et améliorez le séjour de votre client

Votre client peut consulter en temps réel toutes les informations utiles à son séjour (activités aux alentours, médecins etc…). Nous proposons une fonctionnalité de check-in/check-out et de gestion des incidents. Vous pouvez aussi communiquer avec vos clients en leur envoyant des notifications.

Développez vos ventes additionnelles

Avant ou pendant le séjour, le client peut pré-réserver des kits d’options, réserver et payer des activités. Vous organisez une soirée spéciale (Happy Hour, soirée paëlla…), relancez vos clients en leur notifiant l’évènement ! Vos commerces mettent en place une opération spéciale, faites le savoir ! Proposez à vos clients de réserver directement sur votre site sans les commissions.

Suivez la satisfaction de vos clients

Le client peut noter les animations, les notes ne sont pas au niveau attendu ? Prenez les mesures nécessaires ! Vous voulez intégrer une enquête de satisfaction au départ de votre client? Rien de plus simple : vous pouvez ainsi récolter et analyser les résultats sans ressaisies !

Simplifiez les vacances de vos clients

Vos clients peuvent consulter en temps réel toutes les informations utiles à leur séjour (activités aux alentours, médecins…), réaliser leur check-in/check-out et déclarer des incidents de façon dématérialisée.

Vous pouvez aussi communiquer avec vos clients en leur envoyant des notifications.

Augmentez les ventes additionnelles

Avant ou pendant le séjour au sein de votre camping, le client peut pré-réserver des kits d’options mais aussi réserver et payer des activités.

Vous organisez une soirée spéciale (Happy Hour, soirée paëlla…), relancez vos clients en leur notifiant l’évènement.

Suivez la satisfaction client

Le client peut noter les animations, ce qui vous permet de pouvoir vous améliorer.

Vous voulez intégrer une enquête de satisfaction? Rien de plus simple : vous pouvez ainsi récolter et analyser les résultats sans ressaisies.

Analysez les goûts de vos clients

Avec l’outil de gestion de notre logiciel de conciergerie, vous pouvez analyser les goûts de vos clients et ainsi développer les secteurs porteurs.

Réduisez vos coûts et l'impact environnemental

Réduisez vos coûts d’impression et votre impact environnemental en utilisant uniquement des supports digitaux.

Ils vous permettent d’optimiser votre efficacité opérationnelle et de pouvoir facilement modifier en temps réel chaque contenu.

Un outil d'administration simple et riche

Paramétrez et administrez votre application d’e-conciergerie en toute autonomie, via une interface simple et intuitive.

Connaissez et analysez les goûts de vos clients

Avec l’outil de gestion de la solution, vous pouvez analyser les goûts de vos clients et ainsi développer les secteurs porteurs !

Réduisez vos coûts et l'impact environnemental

Réduisez vos coûts d’impression en présentant toutes vos activités directement sur des supports digitaux. Réduisez ainsi votre impact environnemental et maximisez dans le même temps votre efficacité opérationnelle. Vous pouvez facilement modifier en temps réel chaque contenu.

Un outil d'administration simple et riche

Via une interface simple et intuitive, vous pouvez paramétrer et administrer votre application en toute autonomie !

Interfacé avec de nombreux logiciels métiers

PMS, gestion des interventions, Click and Collect, réservation d’activités, satisfaction client, prise de caution…

Cool'n Camp est interfacé avec de nombreux logiciels métiers

PMS, gestion des interventions, click and collect, réservation d’activités, satisfaction client, prise de caution…

FAQ application Cool'n Camp

Questions fréquemment demandées

Le prix varie selon la taille de votre camping et les fonctionnalités choisies.

Il s'agit d’un abonnement annuel reconductible automatiquement à la date d'anniversaire.

Les autres solutions d’e-conciergerie Cool’n Camp

Afin d’accueillir votre client dans les meilleurs conditions, l’application lui permet d’indiquer son heure d’arrivée !

Simplifiez le check-in et gagnez en réactivité et satisfaction client !

Votre programme des animations en temps réel avec la gestion des réservations et les avis clients.

Analysez l’utilisation de l‘application et récoltez des informations sur vos clients afin de mieux cibler votre offre !

Simplifiez la vie de vos vacanciers en présentant vos différents services et activités à faire autour de votre camping.

Présentez et proposez vos prestations pour un séjour réussi : options de confort, click and collect, réservation de table ou d’activités.

Mettez en place des alertes, des notifications personnalisées et automatiques.. Afin d’échanger avec votre client !