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Comment réduire les files d’attente à l’accueil d’un camping ? juillet 7, 2026 L’accueil : premier point de contact, première impression La réception est souvent le cœur névralgique d’un camping. C’est là que se concentrent les arrivées, les demandes d’informations, les réservations d’activités et les sollicitations du quotidien. Mais lorsque les files d’attente s’allongent, l’expérience […]
Prévention des incendies en camping : quand la communication devient un enjeu de sécurité
Prévention des incendies en camping : quand la communication devient un enjeu de sécurité juin 29, 2026 Face au risque incendie, les campings renforcent leurs dispositifs de prévention Avec la multiplication des épisodes de sécheresse et des alertes incendie dans de nombreux départements français, les gestionnaires de campings doivent aujourd’hui redoubler de vigilance pour assurer […]
Pourquoi digitaliser le parcours vacancier avant la saison ?
Pourquoi digitaliser le parcours vacancier avant la saison ? juin 10, 2026 À l’approche de la haute saison, les gestionnaires de campings concentrent souvent leurs efforts sur le recrutement, la maintenance des équipements ou encore la préparation des hébergements. Pourtant, un autre chantier mérite toute leur attention : l’expérience digitale des vacanciers. Aujourd’hui, les voyageurs […]
Gestion des activités de camping : simplifiez les réservations avec Cool’n Camp
Gestion des activités de camping : simplifiez les réservations avec Cool’n Camp mai 14, 2025 La gestion des activités de camping peut vite devenir un casse-tête : files d’attente à la réception, erreurs de planning, réservations par téléphone ou sur papier… sans parler du suivi des paiements. Bonne nouvelle : tout cela peut désormais être […]
Préparez votre saison 2025
Préparez votre saison 2025 mars 24, 2025 Quelques conseils pour préparer au mieux votre saison : Consultez la page actu de votre back-office Vous y trouverez des informations sur les dernières nouveautés côté application & back-office. Actualisez votre contenu Vos dates d’ouverture depuis l’onglet « Configuration » disponible dans Mon établissement. Votre planning d’animation grâce […]
De nouvelles interfaces Cool’n Camp
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eSeason Companion and Cool’n Camp are connected
eSeason Companion et Cool’n Camp sont interfacés mai 21, 2024 Comment ça fonctionne ? Lorsque qu’un client déclare un incident dans Cool’n Camp, la fiche d’incident est directement créée dans Companion. Une fois le ticket clôturé dans Companion, Cool’n Camp récupère automatiquement le statut de celui-ci. Cool’n Camp est au ♥️ des systèmes digitaux de […]
Quel est l’intérêt des totems tactiles pour l’hôtellerie de plein air ?
Quel est l’intérêt des totems tactiles pour l’hôtellerie de plein air ? mars 15, 2024 Une Innovation technologique au service des campings Les campings sont depuis longtemps un lieu privilégié pour les amateurs de plein air et de détente en pleine nature. Cependant, avec les avancées technologiques rapides de notre époque, il n’est pas surprenant […]
Comment préparer au mieux sa saison 2024?
Comment préparer au mieux sa saison 2024? décembre 14, 2023 Le début de la saison 2024 arrive à grands pas et vous souhaitez vous y préparer au mieux afin d’accueillir vos clients dans les meilleures conditions ? On vous donne quelques conseils : Actualisez le contenu de votre application Il est essentiel de toujours avoir un […]
La digitalisation des restaurants
La digitalisation des restaurants octobre 25, 2023 Depuis quelques années, avec la croissance de l’utilisation quotidienne du digital et des consommateurs de plus en plus connectés, les restaurants ont dû s’adapter face à leurs nouvelles attentes. Un comportement « cross-canal » Les consommateurs adoptent de plus en plus un comportement appelé « cross-canal », qui […]